Sky consulting group, DISEÑO WEB - Diseño de paginas web

Toda contratación o encargo de servicios implica el pleno conocimiento y aceptación de
las siguientes pautas (este mismo texto se enviara por email cada vez que emita un
presupuesto):

1.PRESUPUESTOS CERRADOS: Los presupuestos se elaboran a partir de la información
que me proporciona el cliente, y se basan en:
El diseño estético (el cliente puede escoger un diseño dentro de una propuesta,
puede sugerir un sitio de su agrado para lograr algo similar, y puede también
encargar un diseño personalizado totalmente a medida) y el diseño o programacion del sitio (en los algunos casos que se lo requiera y estipule en el presupuesto cerrado)
1.2.La cantidad de secciones y páginas Web que el sitio posee (Ej.: "Home",
"Productos", "Precios", "Clientes", "Poemas" ,etc.),
1.3.La cantidad de imágenes a publicar en el sitio Web, y la necesidad de realizar
retoques o edición fotográfica.
1.4.La cantidad y complejidad de aplicaciones dinámicas adicionales.
1.5..Todo aquello que el cliente no especifique en su solicitud no estará
contemplado en el presupuesto, por ende aconsejo siempre evaluar las
necesidades reales antes de encargar un sitio Web. El cliente debe realizar un
detalle lo más exacto posible con los requerimientos y necesidades que deba
cumplir cada trabajo.

2.PLAZOS DE PROYECTOS: En el acuerdo entre el cliente y este Estudio de diseño se determina una fecha de inicio y una fecha de finalización para cada
proyecto (no máximo de 30 días, salvo que en el presupuesto se especifique otro periodo). El cliente debe cumplir enviándome sus requerimientos en forma escrita, y el
material a implementar en el sitio. Por parte del Estudio de diseño, nos comprometemos (mientras haya una relación de respeto mutua) a entregar el producto terminado en la fecha
acordada. Cualquier incumplimiento por parte del cliente que derive en una
extensión excesiva de la fecha de finalización del proyecto dará derecho a
evaluar el reclamo de un pago extra en compensación. El minimo mensual de pago por compensaciòn es de 33 dòlares (o su cotizaciòn en pesos argentinos) por mes atrasado en montos inferiores a 300 dòlares (o su cotizaciòn en pesos argentinos) en montos superiores a 301 dòlares (o su cotizaciòn en pesos argentinos) la compensaciòn x mes atrasado serà de 50 dòlares (o su cotizaciòn en pesos argentinos) x mes atrasado. Se considera fecha de inicio de cada proyecto cuando:
2.2.Recepciòn o verificación de la acreditación en cuenta bancaria/wester union del importe del primer pago requerido o pago en mano o mediante los medios de cobro con los que trabajamos. En caso de suspender el desarrollo desiciòn por parte del cliente, por cualquier motivo, pasadas las 48hs del pago de la seña o anticipo no se realizarà ningun reintegro ya que se iniciaron gastos administrativos, viàticos, horas de desarrollo/trabajo por nuestra parte.
2.3..El cliente entrega al Estudio de diseño Sky la primer tanda de material a incluir en el sitio Web, junto con la especificación de sus necesidades con respecto al proyecto en cuestión.
2.4.Y en caso de poseer un servidor Web contratado, nos envíe los datos de acceso
necesarios para poder subir los trabajos.

3.ENTREGA DE MATERIAL A EDITAR: La entrega del material (textos, imágenes, etc.)
por parte del cliente debe determinarse al aprobarse el presupuesto, estipulándose el
modo, formato y plazo de la misma. El material debe entregarse DIGITALIZADO. En caso
de que se entregue impreso se cobrarà un monto extra por conceptos de: escaneo,
transcripciones de textos, y digitalización de imágenes, tablas o gráficos. CLIENTES EN
OTRAS CIUDADES O PAÍSES: Podrán enviarnos el material vía E-mail.

4.MODO DE PAGO: Los pagos por los servicios del Estudio de diseño Sky se deben realizar de la siguiente manera:
4.1.Para montos inferiores o iguales a los $300 (pesos argentinos), el pago deberá ser
100% por adelantado
4.2.Para montos hasta $4000 (pesos argentinos), el pago deberá realizarse 50% por
adelantado y el 50% restante al finalizar el proyecto, cuando el sitio ya está
publicado y funcionando o la forma de pago pactada oportunamente con el cliente.
4.3.Se considera fecha de inicio del trabajo, una vez acreditado (o recibido) el monto
adelantado del primer pago, sin excepciones.
4.4.Cualquier incumplimiento de pago que supere 48hs desde la finalización del
trabajo nos darà derecho de suspender el sitio Web en cuestión o despublicarlo de
Internet. Cualquier incumplimiento de pago que supere los 1 mes desde la
finalización del proyecto nos dará el derecho de reclamar judicialmente.
Si el cliente hubiere abonado por adelantado todo el trabajo, y después
desistiera del mismo, no podrá solicitar alguna devolución, tomando la totalidad abonada como compensación por los daños y perjuicios que pudiere ocasionar al Estudio de diseño tal decisión.

4.5. No se comienzan desarrollos sin el pago previo del 50% del mismo. En convenios en cuotas personalizadas no se comienza desarrollo hasta no tener cubierto el 50% del mismo. El no cumplimiento de las cuotas en fecha de los convenios pactados, pasadas las 72hs da lugar a la suspension del convenio, sin reclamacion de los pagos ya realizados y suspensiòn del desarrollo.

4.6. En sitios autoadministrables o ecommerce Bàsicos, una vez finalizado el desarrollo se indicarà el manejo y funcionamiento del sitio (personalmente o vìa Skype u otro sistama online) tambièn se contestaràn dudas o inquietudes que tenga el cliente sobre el funcionamiento y administraciòn del sitio. DIcha instrucciòn del manejo y funcionamiento es de 60 a min a un max. de 120 min y està cubierto dentro del desarrollo. Toda capacitaciòn posterior o adicional se abona en forma separada. La hora de capacitación de èstos desarrollos es de $50 (pesos argentinos) por hora (60 min) de capacitaciòn adicional. Tambièn puede acceder a nuestros tutoriales de administraciòn que estàn disponibles en nuestro sitio web y son grautitos.

5.MEDIOS DE PAGOS: Los pagos de clientes residentes en Argentina podrán realizarse
por transferencia o depósito bancario (Banco Francès) en una cuenta dispuesta para tal efecto. Mediante los medios de pago online (Dineromail, Paypal). Para clientes residentes en el extranjero, deberán realizar pagos vía Western Unión y el costo de envío quedará a cargo del cliente. No se aceptan cheques inferiores al monto de $600 pesos argentinos. En caso de emitirlos cruzados, los cargos y comisiones cobradas por los bancos seràn a cargo del cliente que nos realice el pago de dicha forma.

6.METODOLOGÍA DE TRABAJO: Antes del comienzo del trabajo, se realiza un
detalle exacto de las características y funcionalidades del sitio
correspondientes al presupuesto enviado. Todos los cambios de planes durante
cada proyecto deberá ser contemplado bajo un criterio de racionalidad: por
ejemplo, usted no podría cambiar arbitrariamente el 100% del diseño junto
con todos los contenidos y la navegabilidad del sitio. En caso de surgir sobre la
marcha modificaciones importantes o agregación de material extra al proyecto
original, estas se evaluarán según su complejidad y tiempo de trabajo, para
establecer un concepto de pago extra. Sin embargo, cuando estos cambios no
insuman un tiempo excesivo y considerable de trabajo, quedarà sujeto a nuestro criterio el adicionar un recargo al presupuesto (por ejemplo: cuando se desea agregar o cambiar un texto por otro, sustituir una imagen, etc.). Pero aconsejamos tener bien en claro el sitio a
realizar a fin de hacer luego cambios coherentes, de lo contrario se cobrará el
tiempo que insumen dichos cambios.
6.1.ACTUALIZACIONES: Luego de que el proyecto se encuentra finalizado, cualquier
solicitud de cambio o modificación en el sitio Web se tomará como "actualización",
presupuestándose aparte dependiendo el caso y trabajo a realizar. Todas las
actualizaciones serán abonadas con anticipación sin excepciones, teniendo siempre
un mínimo estipulado.
6.2.GARANTÍA DE CALIDAD Y ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO: Los trabajos de nuestro estudio de diseño son completamente TESTEADOS antes de su lanzamiento. Si el cliente advierte alguna falla o malfuncionamiento que se deba a una omisión o error nuestro, la repararemos en forma inmediata y sin costo extra.
6.3.ACCESOS AL SERVIDOR Y ADMINISTRACIÓN DEL SITIO: cuando los datos ftp, usuario contraseña y los datos del cpanel de su servidor son proporcionados por el cliente, el Estudio de diseño Sky se desliga de la responsabilidad por el correcto funcionamiento del sitio en cuestión. La reparación de inconvenientes o desperfectos provocados por acciones derivadas de la manipulación de herramientas del sitio/servidor con desconocimiento o negligencia por parte del cliente, será presupuestada y cobrada aparte. El cliente no debe ingresar en áreas del panel de control Cpanel o en áreas de la administración de su sitio en las cuales no posee capacitación técnica.

7.BACK UP DE RESPALDO: Estudio de Diseño Sky realiza un back up completo de cada proyecto Web al momento de entregarlo al cliente. Sin embargo, es responsabilidad directa del cliente tener un back up completo del sitio Web que posee, (más aún cuando se trata de sitios Web dinámicos que acumulan y actualizan información en forma periódica). En caso de darse cuestiones fortuitas que provoquen la pérdida de datos en el servidor (hackeos, fallas en hardware, etc.), Estudio de diseño Sky no se hace responsable por la pérdida parcial o total de información de propiedad del cliente que comprenda su sitio Web u otra documentación/archivos alojados en el servidor.

8.PROPIEDAD DE CADA SITIO WEB Y RESPONSABILIDAD LEGAL: El cliente es
el único propietario y responsable del sitio web que encarga al Estudio de Diseño SKy, solamente se solicita por unas cuestión de respeto conservar nuestro logo de Webmaster como diseñadores del sitio. Por otra parte, el cliente es el único RESPONSABLE por los
contenidos de su sitio tanto en cuestiones legales como también en cuestiones de
copyrights y derechos de autor por los textos y contenidos allí publicados.

9. SOPORTE TÉCNICO DEL SERVICIO DE HOSTING: En caso de que el cliente decida
contratar un servicio de Hostings por su cuenta, o si ya posee un servicio contratado,
deberá reclamar el soporte técnico a la respectiva empresa de hosting.
Cualquier inconveniente surgido en servidores que no sean contratados por Estudio de diseño Sky no será motivo de nuestra responsabilidad.

10.ENLACE DIRECTO AL SITIO DE LOS DISEÑADORES: Todos los sitios Web
construidos llevarán en el pié de página un enlace o banner o firma hacia www.skyconsultinggroup.com., en la declaración de Copyright. La intención de no tener este
enlace deberá ser comunicada con anterioridad a la realización del proyecto y supondrá un
aumento del 35 % al presupuesto total.

11.PUBLICACIÓN EN NUESTRO PORTAFOLIO: Todos nuestros clientes son publicados en nuestra sección "Portafolio", salvo en los casos en que el cliente no desee ser listado allí. En tal caso, deberá notificarlo por escrito mediante un email, antes de comenzar con el proyecto, y deberá adicionar un aumento del 35 % al presupuesto total.

12.CADUCIDAD DE LOS PRESUPUESTOS: Los presupuestos caducan después de 20
días desde que son recibidos por el cliente, si no se obtiene una respuesta del mismo dentro
de ese plazo. En caso de que el cliente desee contratar pero postergar el proyecto deberá
abonar una seña.